无法登录您的育碧账户

如果您遇到登录问题,请按照下列步骤罗列的顺序进行操作:
 
育碧网页的登录问题
如果您遇到育碧网页登录问题,请查看我们的浏览器疑难排查文章。。

Ubisoft Connect PC的登录问题
• 安装最新版本的Ubisoft Connect 桌面应用程序
• 以管理员权限启动Ubisoft Connect
• 确保Ubisoft Connect不是脱机模式
• 确保Ubisoft Connect PC没有遇到任何联机问题
 
Ubisoft Connect以及育碧网页的登录问题
• 确保您使用的育碧账户登录信息正确。重置您的密码可以解决任何身份验证的问题。
• 若完成排查步骤后,您仍然遇到联机问题,请尝试通过其他网络(例如其他的WI-FI网络或者移动数据)登录您的个人信息。

如果尝试以上所有步骤之后,您的问题仍然存在,请立刻联系我们。联系我们时也请您在工单提交Ubisoft Connect PC 的登录日志文件,以及 DxDiag 和 MSInfo 报告。

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相关常见问题

很抱歉,没有找到相关的中文常见问题,以下是一些相关的英文常见问题,请您参考: