提交存档以进行调查


一般情况下,我们可能会请您提供您的存档来协助我们深入调查问题。 

移交正确的存档文件给开发团队很重要。

请留心以下细节说明:

Ubisoft Connect PC / Steam 
每个存盘会有不同的档案: 
- 2.save
- 3.save
- 4.save 
(请注意,档案 “1.save” 所包含的是设定,因此不需提供。 )

Playstation 4 
当中的存盘应该包含两个档案: 
- Autosave# 与 Autosave#.bin

- ManualSave# 与 ManualSave#.bin 

默认储存位置请见链接文章
为了能将您的文件附件上传到您的客服工单里,您需要将它们压缩成 *.zip 文件。

如果您有其他问题,请随时联络我们。 

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