相关常见问题
很抱歉，没有找到相关的中文常见问题，以下是一些相关的英文常见问题，请您参考：
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Ubisoft Store
请求数字订单的退款
您可以自数字订单购买日（如果是预购单，则是内容可用日）开始的14个日历日内，发起退款申请。 购买内容一经访问过，则再不能退款。 消耗品购买、可下载内容购买，游戏币购买或者游戏内购即为最终购买，不符合退款条件。 如果您遇到订单问题，或有其他疑问，请随时联系我们。 提交工单时，请确保您登陆的育碧账户正是您进行原始购买的账户。 我们也有实体订单和预购单的退款流程说明。 通过合作零售商购买的育碧游戏，例如： EPIC GAMES 商店 NINTENDO PLAYSTATION NETWORK STADIA STEAM XBOX MARKETPLACE 遵循商家对应的退款政策，需直接联系卖家。
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删除付款信息
要从您的育碧账户中删除保存的付款信息，请按照下列步骤操作： 网站商城： • 前往育碧商城网站“我的账户”页面 • 登录后，在“订单记录”下面会显示保存的信用卡列表 • 您可以点击想要移除的付款方式右上角的小“X”号将其进行删除 Uplay PC客户端: • 选择Uplay PC客户端右上角的账户名称，然后选择“付款信息”, • 您可以点击想要移除的付款方式右上角的小“X”号将其进行删除 UPLAY+: 关于UPLAY+，如果订阅仍处于生效状态，无法移除付款信息。您需要先取消订阅，等到订阅服务周期结束后才可以删除付款信息。 客服人员不能帮助您删除付款信息。 若有其他疑问，请随时联系我们！
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修改已保存地址信息
您可以通过育碧商城网站上，您的账户页面进行修改已保存的地址信息。 在育碧商城修改已保存地址信息，请按照下列步骤操作： 1. 点击育碧商城右上角的「登录」，然后输入您的育碧账户登录信息； 2. 登入账户后，鼠标移到您的育碧账户名上，并选择「我的账户」； 3. 然后，您账户已保存的配送/账单地址记录就会出现在页面偏下方； 4. 您可以通过点击“+”或者“新增地址”来添加新地址，过期或者不用的地址可以点击对应的“X”图标删除。 请注意，此操作不会影响已生成的订单。有关如何修改已生成订单的地址，请参考我们的FAQ。