CD密钥或激活码已经被使用

问题:

为什么当我尝试激活游戏时收到报错信息“CD密钥或激活码已经在其他育碧账户上使用”?

回答:


这通常表示该密钥已经被其他账户使用了。每个CD密钥都是唯一的且只能用一次。如果您的密钥已经被使用,客服任务无法解除密钥绑定或将其移到另一账户。

您很可能拥有不止一个育碧账户,所以请您查看您拥有的其他账户是否使用了该密钥。

1. 运行Uplay PC客户端。
2. 点击右上角的账户头像,在显示的列表中选择「注销」。
好的
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3. 登录不同的育碧账户/邮箱地址。

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Steam:从Steam购买的游戏会显示在Uplay PC应用程序的「游戏」页面。如果您想要游玩从Steam购买的游戏,您可以从Steam应用程序中启动游戏,也可以从Uplay中启用游戏。

如果您刚刚购买的游戏且密钥显示已经被使用,那么请联系您的零售商。

如果您想了解密钥的激活账户,请联系我们,我们很乐意为您进一步调查。创建工单时请一并提供您的游戏CD密钥/激活码,这有助于我们为您提供更好的服务。
 

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