ManiaPlanet上账户相关问题

问题:

我的ManiaPlanet账户有问题,我该怎么办?

回答:


忘记账户
联系我们提交找回您的账户登录信息的申请。提交申请时请包括您的激活密钥、与账户关联的邮箱地址,以及您的购买证明截图,以便我们进一步查看您的用户名。

编辑密码
首先,滚动屏幕点击游戏名称。然后点击“选项”> “个人信息”。现在您可以看到您的个人信息了。

                                                                 User-added image

在新页面中,点击隐藏的密码以便打开新窗口。

                                                                User-added image
                                                                  (个人信息菜单)

                                                                User-added image
                                                                   (编辑您的密码)
                                                               
请注意,您可以可以通过个人信息菜单编辑您的用户名以及邮箱地址。

输入密钥
首先,滚动屏幕点击游戏名称。然后点击“选项”,找到“输入密钥”的选项。

                                                                User-added image

激活密钥丢失
联系我们提交找回丢失激活密钥的申请。提交申请时请包括您的账户详情以及与账户关联的邮箱地址。

验证码丢失
如果您的验证码丢失了,您可以访问Maniaplane玩家页面生成一组新的验证码。

在登录Maniaplanet 账户后,请前往“账户管理”页面。
                                                                
                                                                User-added image

在“账户管理”页面,点击“验证码”链接。

                                                                User-added image

然后您就会看到通过关联邮箱地址或输入游戏密钥来生成验证码的选项。

                                                                User-added image

密钥已停用
如果您的激活密钥已经被停用或游戏提示您没有游玩权限,您需要联系您购买游戏的官方零售商寻求进一步帮助。这通常与支付问题有关,零售商会帮您解决该问题。
                                                                
 

相关平台

这对您有帮助吗?

感谢您的反馈。 感谢您的反馈。很抱歉我们没有能帮上忙。
提交一个工单 告诉我们需要什么帮助。