《英雄无敌6》高清重制版多人游戏联机问题

问题:

我在PC上的《英雄无敌6》高清重制版出现多人游戏联机问题,应该怎么办?

回答:


如何修复问题,以便我在线游戏?
请根据下面步骤,提升您的多人游戏体验:

1. 防火墙软件:
首先,请更新安装在您电脑上的所有病毒防护软件或个人防火墙软件。如果是第三方软件(ZoneAlarm、诺顿杀毒/Internet Security、Mcafee、Avast等),请检查对应软件的代理,咨询软件更新详情和说明。

另外,您还需考虑到,Windows防火墙(通过如下控制面板进入)也可能会阻止游戏访问英特网。请注意,更新Windows防火墙,您需保证Windows更新也是最新版本。有关保持Windows更新(强烈推荐)的说明,请参考这篇文章
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如果更新这些程序并未解决问题,您需要配置软件,允许访问特定程序。一般通过白名单(可能叫法各有不同)完成。在将游戏添加到白名单时,切记,游戏以及Uplay的执行文件(exe) 都要加入。

2. 端口:
如果根据上述步骤,更新和配置防火墙软件没有修复问题,那就需要转发端口。您需要将下面的端口转发至您的电脑IP地址,以取得最佳连接。

游戏端口:
TCP & UDP 8766            Incoming / Outgoing
TCP & UDP 27015          Incoming / Outgoing
TCP & UDP 27016          Incoming / Outgoing
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一个端口转发的示例,实际上会根据设备不同而有所不同

配置网络端口的说明,是依据所使用的软件和硬件而定的,建议在厂商官网找到。

还有一些可用的免费资源,比如帮您跳过广告的转发端口,但请注意,这些网站不是育碧附属网站。
 

3. 后台程序
您也可能因为计算机系统后台有程序运行而导致问题。如果您遇到游戏的在线问题,请在启动游戏之前,先试试关闭所有后台运行软件。您可以根据以下列出的步骤操作:

- 点击“开始”并在搜索框输入MSCONFIG (若是XP系统,请输入“运行”然后输入此命令),然后点击确定。
- 这会打开“系统配置”的“常规”标签;
- 点选“启动”标签,然后点击“禁用所有”按钮;
- 点击“确定”并在收到弹出提示时,重启系统。

 

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通过Msconfig禁用启动项目

请注意:这只是一个临时方案,您可以回到MSCONFIG功能,并在启动标签里,点击“开启所有”,还原状态。

4. Hosts 文件
Hosts文件是一个很小的文本文件,它是Windows操作系统的一部分,用于路由通信,或在有时候屏蔽一个网站。
为了在处理访问多人游戏部分的问题时,排除这种情况,它应该被清空,或者重置。最简单的方法是点击这篇微软文章里提到的“修复”按钮,清空HOSTS文件。
 

5. 流量限制或端口被阻
您的网络运营商(ISP)可能会设定了一些限制。如果您仍有问题,请联系您的网络运营商,了解对以上提及的网络端口的任何特定限制。
 

仍有问题?
如果您在完成以上步骤之后仍有问题,请联系客服,详细描述您的问题和已经采取的排查步骤,并附上您的DXDIAG 和 MSINFO 系统报告,以便我们进一步为您调查问题。
 

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