《荣耀战魂》PS4联机故障排查

问题:

我在 PS4 上游玩《荣耀战魂》时遇到联机问题,请问该怎么处理?

回答:


如果您的游戏联机出了问题,例如,您的照相模式无法上传照片,或是云端存盘无法使用,您可以尝试以下步骤来解决。我们会将各步骤罗列在本常见问答中,从最基本的开始。我们建议您依照所列顺序执行。

在开始联机问题疑难解答之前,请先留意您的因特网服务供货商(ISP)以及您分享网速的方式对游戏体验造成极大影响。若您目前是使用 WiFi 联机,请记得,您可以改用以太网络线连接网络来达到最完善的游戏体验。

以下是您可以尝试的步骤:

测试您的因特网联机。如果测试结果显示您的联机存在限制,请尝试以下 5 个步骤,来改善联机状态。

1. 重新设定网络硬件设备
这可以让您的网络硬件设备重新链接至您的因特网服务供货商。

2. 开启 UPnP
部分玩家反馈这个步骤帮助他们修复了联机问题。UPnP 的全名为 “通用即插即用”,是让应用程序可以自动转发通讯端口的功能,可以在您的路由器设定中开启或关闭。因为市面上有不同的路由器型号,我们无法告诉您家用路由器的明确步骤。若您遇到任何疑问,我们建议您查看路由器的手册,或联络您的因特网服务供货商。

3. 端口转发
这会让游戏服务器与游戏主机可以直接互相联机。

以下是游玩《荣耀战魂》时需使用的端口:

TCP: 443, 80
UDP: 3568, 6200, 6300

4. 把游戏主机放置到 DMZ 环境
DMZ 可以避免您的路由器阻挡游戏主机的网络流量。

5. 外部限制
检查其他可能会限制网络联机的因素。

这样应该能解决您的问题。若没有,请确认 PlayStation 网络需要的通讯端口已开启。您可以在 PS4 手册中找到所有需要的信息。

若您尝试以上步骤后仍遇到问题,请随时联系我们! 

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