修改育碧账户的邮箱

问题:

如何修改与我账户关联的邮箱地址?

回答:


修改与您育碧账户当前关联的邮箱地址:

• 打开 账户信息 页面;
​​​​​​• 点击“个人信息”旁边的“编辑”按钮;
• 选择您邮箱地址旁边的”变更“;
这会触发一封带有进一步说明的邮件,发至展示在弹窗的邮箱里。
 
Pop up displayed when trying to update email address.

• 点击邮件里的链接;
• 在弹窗里输入新邮件地址;
请注意,此邮件地址需是一个未关联至已存在育碧账户的邮箱。
 
Example of a new email address being entered

• 点击“变更”完成操作。
 
更新的邮箱现在应该会展示在“个人信息”区块。

请注意,如果您无法再访问与您育碧账户关联的电子邮箱,您需要联系我们,协助完成此变更。

为协助我们处理您的请求,请提供下列信息,更新至您的客服工单里。
 
​​​​​​​• 激活在您账户里的任意PC游戏的有效购买证明
​​​​​​​• 如果您只有主机游戏,请提供一张清晰的图片,展示您已登入与您育碧账户关联的主机账户;
​​​​​​​• 新邮箱地址;
请注意,此邮箱地址不能是已关联至已存在育碧账户的邮箱。
 
如有其它疑问,请随时联系我们

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