关于二步验证

问题:

什么是二步验证?

回答:


两步验证是育碧账户的一个可选的*安全功能
 
设置完毕后,您在每次登录育碧账户的时候,都会被要求输入一个唯一代码

您的代码随机生成,并通过以下方式发送给您:
 
• 电子邮件
Google Authenticator app(谷歌验证器)**
 
如果在您已启用两步验证时,有人试图登录您的账户,他们需要提供一个代码,此代码只会发送到您个人手机应用程序或邮箱里。

如果他们无法访问您选择的验证方式,则无法访问您的账户。
然后您会收到一封来自我们的邮件,通知您关于您账户的潜在可疑行为

我们理解您不希望在信任设备上每次登陆的时候都要输入一个新代码,因此您还有一个选项:管理可信任的设备

目前并非所有服务都有两步验证。但是,它用在我们一些带有您个人信息的重要服务里,例如Uplay。作为我们保障玩家账户安全持续努力的一部分,我们正致力于将两步验证部署到更多的育碧服务上。
 
如果您遇到两步验证相关的任何问题,请查阅我们的疑难排查说明联系我们

请注意,联系我们的时候,您无需使用您的验证方式或者恢复代码。安全起见,在对您的账户做出修改之前,我们会先带您通过另一个账户所有权验证流程。

如有其它疑问,请随时联系我们

*虽然这是一个可选功能,但如果您想加入《彩虹六号:围攻》竞技比赛,需要先开启它。
** 您的育碧账户需要添加一个有效的手机号码。

 

相关平台

这对您有帮助吗?

感谢您的反馈。 感谢您的反馈。很抱歉我们没有能帮上忙。
提交一个工单 告诉我们需要什么帮助。