如果您在《彩虹六号：围攻》中遇到性能问题，例如低帧率，画面卡顿或动作迟缓： • 首先，请确保您的系统满足该游戏的最低系统配置需求。 • 执行我们的PC问题排查步骤。 • 在「主菜单」>「选项」>「画面」中降低画面设置。 注意在「画面」菜单界面的上方有个有用的小图标，它会显示您的 GPU 可供使用的 VRAM 大小，若您当前设置超出您可用的 VRAM 值，很有可能会造成性能问题。 如果您在尝试过上述步骤后仍有性能方面的问题，请联系我们。 请在您的工单中附上 Dxdiag 与 MSInfo 两份系统文件，这会帮助我们的客服团队更好地了解您的状况。
根据问题产生的状况不同（例如，游戏突然关闭回到桌面、屏幕变黑或其他问题），原因与解决方法亦有所不同，但以下的疑难解答步骤已涵盖了绝大多数的技术问题。 - 第一步，请检查您的装置是否符合《RAINBOW SIX：SIEGE》 的系统需求。 若不符合，则游戏就无法在该装置上运作。 - 如果您的计算机符合系统需求，但仍有相关问题，请尝试基本 PC 疑难解答文章中的步骤。 如果您依旧无法启动游戏，请立即联系我们的客户服务团队。 针对此类技术问题，请在客服问题中附上 DXDIAG 与 MSINFO 档案，这样可以帮助客服人员处理您的问题。
新手版曾是游戏的特定版本，旨在为新玩家提供一个游戏切入点。 此版本现已停售，玩家以前拥有的版本已经升级成《彩虹六号：围攻》基础版。 游戏内的任何进度（点数、声望、未解锁干员）将会继承到新的基础版《彩虹六号：围攻》游戏里。 如有其它疑问，请随时联系我们。
为了将您以前的PlayStation4游戏版本升级成PlayStation5版，您需要先从PS商店免费*下载《彩虹六号：围攻》的PS5升级版。 您只有在拥有支持升级的其中一个PlayStation4游戏版本，才能下载该升级版。 游戏下载后，您就取得了《彩虹六号：围攻》的升级版，包括您在PlayStation4游戏版本里收到的所有额外内容。 以下PlayStation4《彩虹六号：围攻》版本支持升级： 标准版 高级版 第一年黄金版 第二年黄金版 第二年完全版 第三年黄金版 第三年完全版 第四年黄金版 第四年豪华版 第四年终极版 第五年黄金版 如有其它疑问，请随时联系我们！ *请注意，在日本，PlayStation5不支持《彩虹六号：围攻》的免费升级流程。日区玩家可以付费100¥将《彩虹六号：围攻》升级为数字PlayStation5版。
主机无测试服。 但是，如果您在PS4和Xbox One上有《彩虹六号：围攻》，请联系我们。 我们会很高兴为您提供PC版的访问资格。
我们已知自从最近的 Y6S1.1更新之后，Xbox玩家会遇到一些性能问题。 相关团队正在积极调查这个情况。 不便之处敬请见谅。