在开始联机问题疑难排解之前，请先了解，您的电信商（ISP）以及您分享网速的方式对您的游戏体验有极大影响。 如果您的游戏出现延迟、断线或与联机相关的问题，您可以尝试以下步骤来解决。 • 重设网络硬件设备 • 切换至有线连接 • 检查软件冲突 • 开启 UPnP 若您遇到任何疑问，我们建议您查看路由器的手册，或联络您的电信商。 • 通信端口映射 以下是您游玩《纪元1602：历史典藏版》时需要用的通信端口： UDP：18000 这一步帮助您为您的游戏建立一个Open的NAT。 请留意Ubisoft 服务可能需要您额外转发端口。 • HOSTS 档案 • 清除 DNS 缓存 • 检查外部限制 如果您在尝试以上步骤后仍遇到问题，请随时联系我们！
要开启editor： • 打开 Ubisoft Connect。• 在游戏库中选择《纪元1602历史典藏版》。• 点击「开始游戏」然后选择「Editor」。 您也可以通过游戏安装目录点击 Anno1Editor_64.exe 来开启。 如您仍有疑问，请随时联系我们。
根据问题本身的表现形式不同（例如，闪退回桌面，黑屏或其它情况），其原因和方案可能存在很大差别。 为排除最常见的情况，请： 检查PC是否符合《纪元1602历史典藏版》的系统要求 如果您的配置不符合游戏的最低系统要求，则可能无法开启游戏。 完成我们的基本故障排查指南 该指南涵盖一组通用的故障排查步骤，通常能解决游戏启动的问题。 如您仍在开启游戏时遇到问题，请随时联系我们，并附上您的dxdiag和msinfo报告。
最低配置 (720p) 操作系统：Windows 7、 8、 10 (仅限64位) 处理器：Intel i3-3220 @ 3.3 GHz or AMD FX 4130 @ 3.9GHz 内存：4 GB 显卡: AMD R7 265 ( 2 GB VRAM ) 或 NVIDIA GTX 660 ( 2 GB VRAM ) 声卡：DirectX 11-compliant 声卡 DirectX: 11 硬盘空间: 630 MB – 1.25 GB * 外设：兼容Windows的鼠标和键盘 推荐配置 (1080p) 操作系统：Windows 7、 8、10 (仅限64位) 处理器： Intel i5-4460 @ 3.2 GHz or AMD Ryzen 5 1600 @ 3.2GHz 内存：4 GB 显卡: AMD RX 470 ( 4 GB VRAM ) 或NVIDIA GTX 770 ( 4 GB VRAM ) 声卡： DirectX 11-compliant 声卡 DirectX: 11 硬盘空间：630 MB – 1.25 GB * 外设：兼容Windows的鼠标和键盘 不支持的技术和功能： SLI CrossFire * 安装包大小取决于安装语言的数量。
要开启额外内容，请打开《纪元1602历史典藏版》已安装文件，并找到BonusContent. 文件夹，在里面您能找到游戏中包含的额外内容。 如您仍有疑问，请随时联系我们。
默认情况下，游戏存档保存在以下路径： Documents\Anno1602 History Edition\ 要使用原始版本游戏中已有的单人游戏存档，您可以复制已有存档到上述位置。 如您仍有疑问，请随时联系我们。