在线聊天支持是快速获取帮助的最佳途径，我们的客服开放时间是每周七天，每日9:30 am - 05:30 pm。 您可以就某个新问题开始一次在线聊天，或者通过某个已有聊天工单继续在线聊天。 就某个新问题开始一次在线聊天 1. 首先，您需要登录您的育碧账户。请下拉至主页底部，点击「登录后打开一个工单」； 2. 输入与您育碧账户关联的邮箱地址和密码，然后点击登录； 3. 登入后，开始聊天之前，您需先创建一个工单，以便您向我们提供您问题的相关信息，然后我们可以尽快回复您。请尽量详述您的问题，如有相关附件截图请上传； 4. 描述完您的问题之后，点击「开始聊天」按钮，您的聊天对话就开始了！ 通过某个已有聊天工单继续在线聊天 1. 打开 https://support.ubisoft.com/Cases，并在提醒登录时登录账户； 2. 点击您的工单号码； 3. 请添加新增备注，或上传您有的附件； 4. 然后点击「继续聊天客服」按钮。
您可以通过育碧商城网站上，您的账户页面进行修改已保存的地址信息。 在育碧商城修改已保存地址信息，请按照下列步骤操作： 1. 点击育碧商城右上角的「登录」，然后输入您的育碧账户登录信息； 2. 登入账户后，鼠标移到您的育碧账户名上，并选择「我的账户」； 3. 然后，您账户已保存的配送/账单地址记录就会出现在页面偏下方； 4. 您可以通过点击“+”或者“新增地址”来添加新地址，过期或者不用的地址可以点击对应的“X”图标删除。 请注意，此操作不会影响已生成的订单。有关如何修改已生成订单的地址，请参考我们的FAQ。
《波斯王子：时之刃》是一款多人合作的虚拟现实密室逃脱游戏，可在选定位置游玩。 请前往育碧密室逃脱游戏网站了解更多游戏体验相关信息。
《穿越美杜莎之门》是一款多人合作的虚拟现实密室逃脱游戏，可在选定位置游玩。 请前往育碧密室逃脱游戏网站了解更多游戏体验相关信息。
在育碧前瞻会期间加入我们吧！此届数字发布会将于北京时间2020年9月11日凌晨3:00点开始。 想了解更多育碧即将面世游戏的资讯并赢取额外奖励吗？那就记得观看活动直播吧！ 若有其它疑问，请随时联系我们！
《逃离失落的金字塔》是一款多人合作的虚拟现实密室逃脱游戏，可在选定位置游玩。 请前往育碧密室逃脱游戏网站了解更多游戏体验相关信息。