《虹彩六號:圍攻行動》中「無法載入玩家個人資料」的錯誤訊息

此問題是由損壞的本機存檔引起的,通常可以透過替換一個新存檔的方式來解決。

請注意,替換本機存檔將重置您的幹員裝備配置和情境訓練進度。

要在 PC解決此問題:

•  完全關閉 Ubisoft Connect 應用程式。
點擊螢幕右下角的小箭頭打開系統工具列,並檢查客戶端未在背景執行。
• 複製一份本機存檔移至安全位置當作備份後,將其刪除:
您可以在以下位置找到該資料夾:

Ubisoft Connect 或 Epic Games 啟動器:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<uplayid>\635
 
Steam:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<uplayid>\1843

• 以系統管理員權限開啟 Ubisoft Connect 客戶端,並從設定中關閉雲端存檔同步功能。
• 啟動遊戲。
• 在遊戲內編輯任何一個特勤幹員的裝備配置,並完成任何一場情境訓練,讓遊戲能生成一個完整的本機存檔。
• 離開遊戲,並重新啟用雲端存檔功能。
• 重新啟動《虹彩六號:圍攻行動》。
您應該會收到詢問要使用哪個存檔的訊息。請確定您選擇的是電腦中的存檔。之後系統會自動更新您的雲端存檔。

要在家用主機解決此問題,請刪除您的 PlayStation 4Xbox One 上的本機存檔以及雲端存檔。

如果此狀況在以上步驟後依然存在,請隨時聯繫我們。若您是在 PC 上遊玩,請附上 DxDiagMSinfo 檔案,以便我們能更有效率地協助調查。

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