一般情況下，我們可能會請您提供您的存檔來協助我們深入調查問題。
傳送正確的檔案給開發團隊很重要。
請留心以下細節說明：
Ubisoft Connect PC / Steam
PlayStation 4
預設儲存位置請見連結文章。
為了能夠將檔案附加到您的支援案件中，您必須將它們壓縮為 *.zip 壓縮檔。
如果您有其他問題，請隨時聯絡我們！
傳送正確的檔案給開發團隊很重要。
請留心以下細節說明：
Ubisoft Connect PC / Steam
每個存檔會有不同的檔案：
- 2.save
- 3.save
- 4.save ......等等
- 3.save
- 4.save ......等等
（請注意，檔案「1.save」所包含的是設定，因此不需提供。 ）
PlayStation 4
當中的存檔應該包含兩個檔案：
- Autosave# 與 Autosave#.bin
或
- ManualSave# 與 ManualSave#.bin
或
- ManualSave# 與 ManualSave#.bin
預設儲存位置請見連結文章。
為了能夠將檔案附加到您的支援案件中，您必須將它們壓縮為 *.zip 壓縮檔。
如果您有其他問題，請隨時聯絡我們！