任何內容都會與您的 Ubisoft 帳戶綁定，並且無法與任何其他 Ubisoft 帳戶（包含標準帳戶和青少年玩家帳戶）共享。
例如，如果您的 Ubisoft 帳戶已訂閱 Ubisoft+ 服務，則與其關聯的任何青少年玩家帳戶都無法從該訂閱中受益。
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如有其他問題，請隨時聯繫我們。
相關常見問題與解答
您的語系區域沒有適合您搜尋條件的常見問題與解答，以下為來自其他語系地區的搜尋結果。
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Accounts › Ubisoft Account
變更您 Ubisoft 帳戶上的電子郵件
要變更目前與您的 Ubisoft 帳戶連結的電子郵件地址： • 前往「帳戶資訊」頁面。 • 在「私人資訊」區塊按一下「編輯」按鈕。 • 選擇在您電子郵件地址下方的「變更」。 系統會寄送一封包含進一步指示的電子郵件至彈出視窗中顯示的地址。 • 按一下電子郵件內含的連結。 • 在彈出視窗中輸入您的新電子郵件地址。 請注意，此電子郵件不能是已經連結到其他現有 Ubisoft 帳戶的電子郵件地址。 • 按一下「變更」來完成程序。 您更新的電子郵件地址現在應該會顯示在「私人資訊」區塊中。 請注意，若您已無法再存取您 Ubisoft 帳戶管理所使用的電子郵件地址，您將需要聯絡我們才能完成此項變更。 為了協助我們處理您的要求，請在您的支援案件中加入以下資訊： • 以您的帳戶啟用之任何 Ubisoft PC 遊戲的有效購買證明。 • 若您只有在遊戲主機上遊玩，請登入與您 Ubisoft 帳戶連結之遊戲主機的個人檔案，然後提供清楚的螢幕擷取畫面。 • 新的電子郵件地址。請注意，此電子郵件不能是已經連結到其他現有 Ubisoft 帳戶的電子郵件地址。 若您還有其他任何問題，請別吝於聯絡我們。
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Accounts › Ubisoft Account
關閉您的 Ubisoft 帳戶
由於 Ubisoft 帳戶經關閉後將無法予以復原，因此我們強烈建議您只有在絕對確定要關閉帳戶時才提出申請。 關閉您的 Ubisoft 帳戶時，已經啟用該帳戶的所有 PC 遊戲將永久禁用。因此您將無法再度遊玩這些遊戲，而您的使用者名稱與啟用在該帳戶上的 PC 版遊戲金鑰將永遠失效。 一旦 PC 啟動金鑰被禁用後，將無法再度於其他帳戶上啟用。 關閉您的 Ubisoft 帳戶也將導致無法訪問與該帳戶相關聯的 Uplay 服務、成就、論壇和客服支援。 此程序包含透過另一方（例如 Steam、Epic、Origin 等）購買的 Ubisoft 遊戲。 請注意，在完全關閉您的帳戶前，您將有 30 天的停用期。您可以在 30 天的期限內的任何時間前往 Ubisoft 帳戶管理網頁重新啟用您的 Ubisoft 帳戶。30 天過後，我們的系統中將不再留存該 Ubisoft 帳戶的記錄。 若您確定想永久關閉自己的 Ubisoft 帳戶，請依照以下指示執行： 1. 前往帳戶管理網頁並登入您的 Ubisoft 帳戶。 2. 點擊帳戶資訊的區塊。 3. 往下捲動至關閉您的 Ubisoft 帳戶。 4. 按一下關閉的鈕。若您先前未曾驗證過帳戶，系統或許會要求您執行此操作。 5. 閱讀彈出視窗中的重要資訊。一旦您確認同意其條款，請勾選方塊並按一下關閉我的帳戶以便繼續操作。 您將看到另一則彈出視窗通知，向您確認我們會停用您的帳戶 30 天，之後才會永久關閉。 我們會寄出一封包含取消關閉帳戶連結的電子郵件至您帳戶管理使用的信箱，以防您在 30 天內改變心意。按一下該連結將可恢復您的帳戶，讓您再次登入！ 請注意，若您已無法再存取您 Ubisoft 帳戶管理使用的電子信箱，您將需要聯絡我們以便進行取消事宜。 跟您的帳戶永別聽起來太沉重嗎？ 或者，您可以取消您的帳戶與其他平台的連結，以及取消訂閱我們的電子報。 這麼一來，您將不會再收到我們提供的資訊，但是日後仍可使用您的帳戶遊玩！ 若您還有其他任何問題，請別吝於聯繫我們。
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Accounts › Ubisoft Account
我的 Ubisoft 帳戶被永久鎖定
作為改善和維繫玩家帳戶安全性的一環，我們會永久鎖定涉及多次詐騙活動或金錢交易的帳戶。 當您的帳戶被永久鎖定，您將無法登入或取得任何 Ubisoft 網站和服務。 若您確定此舉有誤，您可以透過送出請求對處分提出申訴。 在您送出請求前，請先檢視以下內容：• 帳戶擁有人必須為帳戶的行為負責。 • 重複或濫用申訴對您的案件並不會有幫助。 • 在最後審查之後送出的申訴可能會被忽視。 • 您從來沒有向未經授權的經銷商分享過您的驗證資訊以及／或購買過遊戲或遊戲內貨幣。 如果您最近沒有試圖進行任何購買，您的帳戶可能因為其他原因而被鎖定，包含過多的登入失敗次數。 Ubisoft 可以收集和處理您的個人資料以應用在您的停權上。透過懲處進行詐騙的玩家來打擊詐騙是 Ubisoft 的正當權益。 請了解您可以透過下方所述方式對停權提出請求。 （Ubisoft 可以保留此類個人資料直到確保處分已執行。如果您已因為詐騙活動而遭 Ubisoft 永久停權，此類個人資料將被保留十年。您的個人資料將受 Ubisoft 隱私政策規範。 ） 在適用的法律下，包含 GDPR 等資料保護法，針對您的個人資料的收集和處理，您有權利進行下列動作：您可透過申請資料請求，行使您的權利來存取、更正、清除、反對或限制處理您的個人資料，以及透過可攜式格式接收您的個人資料。 無論如何，請了解對於特定的永久停權個案，將需遵守適用法律範圍內的若干限制。 Ubisoft 將無法提供您永久封鎖的相關個人資料，因為提供此資料將幫助玩家規避我們的反詐騙系統。 請了解 Ubisoft 也無法刪除您永久停權的相關個人資料，因為刪除此資料或給予存取權限可能會有損 Ubisoft 偵測或對可停權行為採取行動的能力。 若您還有任何疑問，請別吝於聯絡我們。