遊戲內購買未交付

問題:

我購買了虛擬貨幣包,但遊戲中的餘額尚未更新。為什麼?

回答:


作為我們努力改善和維護玩家帳戶安全性的一環,我們的自動安全系統可能會將某些交易轉送調查。

如果您的該次購買被轉送,您將收到一個遊戲內通知,並且一封包含更多資訊的電子郵件將被發送到管理您 Ubisoft 帳戶的電子信箱內。

(請注意,這僅適用於在 PC 版本遊戲上進行的購買。遊樂器平台的購買發送期為 24 小時,以便進行平台上的處理。)

若有其他問題,請隨時聯繫我們

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