Ubisoft Connect 的連線問題疑難排解

如果您遇到連線中斷、下載速度緩慢或其他與 Ubisoft Connect 客戶端連線相關的問題,可以嘗試自行透過一些步驟處理。

在這篇常見問與答裡,我們會從最基本的方式開始羅列,建議您依照列出的順序進行操作。

在深入鑽研連線問題的疑難排解時,請了解您的網際網路服務供應商(ISP)以及您共享連線頻寬的方式對您的遊戲體驗有著重大影響。

若是透過無線網路(WiFi)連線,建議您可以改用乙太網路線連線來提升您的網速最大化。

您可以嘗試以下步驟: 
這可以讓您的網路硬體重新建立連線至 ISP。
確認沒有會影響連線能力的軟體正在運行。
這會讓遊戲伺服器直接連線至 PC,反之亦然。

這些是 Ubisoft Connect 需要的連接埠: 

TCP:443, 14000
排除阻礙連線的老舊配置。
獲得想要取得連線之網路服務的最新 IP 位址。
確認其他可能限制連線能力的原因。

若您在嘗試這些步驟後仍有連線問題,歡迎隨時聯繫我們

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