繳交存檔以進行調查

一般情況下,我們可能會請您提供您的存檔來協助我們深入調查問題。 

傳送正確的檔案給開發團隊很重要。

請留心以下細節說明:

Ubisoft Connect PC / EPIC 
每個存檔會有不同的檔案: 
- ACV[AutoSave01].save
- ACV[EpisodicSave01].save
- ACV[ManualSave01].save ......等等

(請注意,檔案「ACV[Options].save」所包含的是設定,因此不需提供。 )

PlayStation 4 
當中的存檔應該包含兩個檔案: 
- Autosave# 與 Autosave#.bin

- ManualSave# 與 ManualSave#.bin 

預設儲存位置請見連結文章

為了能夠將檔案附加到您的支援案件中,您必須將它們壓縮為 *.zip 壓縮檔。

如果您有其他問題,請隨時聯絡我們

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